Het ambulante crisisteam biedt twee vormen van crisishulp: Families First en Ambulante Spoedhulp. Families First is er om een uithuisplaatsing te voorkomen en gericht op directe verandering. Ambulante spoedhulp herstelt de acute veiligheid.
Families First
Families First zetten we in als het gezin in een crisissituatie verkeert. Er zijn al veel verschillende hulpverleningsvormen ingezet met onvoldoende resultaat. De zorgen zijn groot en uithuisplaatsing van (een van de) kinderen dreigt. Families First biedt korte, praktische en intensieve hulp thuis. Ons gezamenlijke doel is het gezin bij elkaar houden en uithuisplaatsing voorkomen. We kijken wat er goed gaat en hoe we dat kunnen versterken. Samen zoeken we naar manieren om ervoor te zorgen dat alle gezinsleden weer veilig zijn.
Het traject duurt vier weken. Onze crisiswerker zoekt samenwerking met de ouders en probeert zicht te krijgen op de grootste zorgen. Wat gebeurt er in dit gezin en wat maakt dat de zorgen zo groot zijn? Samen met de ouders en kinderen stellen we passende doelen op en werken we aan het veranderen van gedrag. Omdat we weten dat dit veel vraagt, zijn we goed bereikbaar. Dit betekent dat onze crisiswerker van negen tot negen bereikbaar is, ook in het weekend. We komen meerdere keren per week op huisbezoek, met name op momenten dat het dreigt mis te gaan. Als bijvoorbeeld het naar bed of naar school brengen van een kind een probleem is, dan zijn we daarbij aanwezig. Samen met her gezin kijken we naar wat voor hen helpt. We zijn er niet om te beoordelen, maar beiden begeleiding en geven tips. Op deze manier kunnen ouders experimenteren met ander en nieuw gedrag. Ook kijken we wat voor soort hulp er nodig is na de spoedhulp.
Ambulante Spoedhulp
Ambulante Spoedhulp zetten we in als de ouders de opvoeding van de kinderen niet meer in de hand hebben. Of als er acute zorgen zijn over de thuissituatie. Er is acute onveiligheid door een crisissituatie. Met korte en intensieve hulp brengen we de structuur en veiligheid binnen het gezin terug. Ook onderzoeken we wat de oorzaak is van de crisis en wat het gezin nodig heeft om weer verder te kunnen.
Het traject duurt vier weken. Onze crisiswerker start met het herstellen van de dagelijkse routine en het maken van veiligheidsafspraken. Als een kind tijdelijk uit huis is zoeken we uit wat nodig is om het kind weer zo snel mogelijk thuis te laten wonen. En proberen we dit met het gezin samen zo snel mogelijk voor elkaar te krijgen. Samen met de ouders stellen we vast wat de kinderen nodig hebben en wat de ouders wel of niet kunnen bieden. Ook brengen we het sociale netwerk van het gezin in kaart. We zoeken uit of mensen in de directe omgeving kunnen helpen of meedenken over oplossingen. Tijdens het traject maken we een begin met hulpverlening. Zo geven we uitleg en motiveren we ouders met gesprekken. Ook kijken we welke hulpverlening er nodig is na de spoedhulp.